10月23日,在北京举办的企业出行服务峰会上,滴滴企业服务事业群总经理蔡晓鸥介绍,十年来,滴滴企业版累计服务超55万家企业,覆盖央国企、高新技术、能源、金融等领域客户,已成为一站式企业商旅出行平台。在一个“滴滴企业版”App内,可实现“用车-机票/火车票-酒店”全链路预订,和“免垫付免报销”的便捷体验。
滴滴企业版也在本次峰会上公布了最新的产品能力图谱、内测中的智能商旅助手,并宣布十周年回馈礼:即日起至12月31日,与滴滴企业版签约商旅服务的新客户,符合条件可享机酒火90天服务费全免(详见活动规则);向长期与企业版一同迭代探索的参会客户发放大额用车补贴;持续加大技术资源投入,让更多企业从一体化解决方案中获益。
除了引导机票酒店提前预订、鼓励早晚航班、管控退改行为、差标节省激励这些显而易见的降本措施,滴滴还会根据企业历史住店数据,推荐那些最受同事青睐的性价比之选;通过大数据将一些酒店标为“好打车”;如果航站楼和酒店距离过远,也可以触发提醒……通过这些跨品类的能力挖掘,引导员工做出兼顾体验和优惠的明智决策。
滴滴企业版设计了很多企业和员工共赢的跨品类省钱方案。以鼓励员工出差时拼房为例,400元差标可以上浮到600元,让拼房员工住到更好的酒店;剩下的,100元是企业降本成果,100元拆成两张因私打车券奖励给员工。还有一个方案叫“积分商城”:员工因公消费的节省,被系统自动积分,并可兑换个人使用的商品。这样,在企业降本增效的同时,员工体验也得到了保障。
“一站式连接用车和商旅,用好服务带给员工幸福感,帮助企业专注于高附加值工作,还只是刚刚开始。创新是永无止境的,天花板也很高,我们会像认真做好用车一样,十年如一日地深耕好商旅”,蔡晓鸥在演讲结尾说,“未来的企业版服务一定会更智能,更高效,同时,也一定会更有人情味。我们和所有重视员工价值的企业站在一起,做好大家的服务小助手。
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作者: 司徒巧永 2024年10月24日 20:18
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