李先生认为车辆故障符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条中规定的“因质量问题出现转向系统失效”情形,且车辆出现问题时正处于购车后24天、行驶里程2324公里,符合“自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内”的前提条件,因此提出退车申请。对此,“博瑞汽车园店”工作人员查看后台数据后表示,该车辆没有失去转向功能,不属于上述规定情形,于是拒绝了李先生的退车要求。
9月24日,李先生拨打了12315,对方记录后表示将会反馈问题。9月25日,北京市朝阳区市场监督管理局平房乡(地区)所工作人员来电称,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中规定“三包责任由销售者依法承担”开元88ky注册送88,李先生虽然在“姚家园店”购买的车辆,但其并非销售者,仅代中国邮电器材北京有限公司销售车辆。李先生提供的车辆购买协议显示,他购买的“LUXEED智界S7”,购车价28.98万元,卖方为中国邮电器材北京有限公司,并非其下单和提车的“姚家园店”。
2021年7月22日国家市场监督管理总局公布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条规定,家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
随后,澎湃新闻致电鸿蒙智行服务热线(用户关怀中心),工作人员回应称,在客户通过服务热线反馈问题后,鸿蒙智行会详细记录用户的诉求、进线记录及反馈问题,并将问题反馈到“博瑞汽车园店”核实和处理,以“博瑞汽车园店”的实际检测和后续给出的方案为准。“如果用户不认可,我们会再次反馈。我们会一直跟进问题,直到问题解决。”
免费的软文推广平台全攻略,内容营销专家刘鑫炜都给你做好了!在哪下载安装?购买保健品 老人遭遇连环诈骗:给老人“洗脑” 民警守株待兔抓捕好用吗?
作者: 梁瑗贞 2024年10月17日 22:06316.74MB
查看296.85MB
查看14.8MB
查看872.88MB
查看
网友评论更多
377鲁飘灵o
为什么都说手表是男人必不可少的,手表真的能提高气质吗?🔓💳
2024/10/17 推荐
187****5068 回复 184****3443:世行警告加沙冲突外溢影响全球经济 美要求以改善加沙人道主义局势✕来自公主岭
187****2422 回复 184****2903:《走向大西南》展现伟人的高度与温度♩来自枣庄
157****487:按最下面的历史版本🍖🗻来自衢州
700闻人毅星580
什么是“瓦里关曲线”(链接)🗾🦒
2024/10/16 推荐
永久VIP:第十一届国际地下空间开发大会在上海召开🗿来自扬州
158****6255:博雷利:以军事手段迫使俄乌停火不太可能⚆来自石林
158****8391 回复 666☌:李开复回应放弃预训练:训一次大模型三四百万美元,头部公司都付得起|最前线🐷来自珠海
410柯安筠dv
如果你们是小米,vivo的老板,你们会选择鸿蒙吗?🕤🔤
2024/10/15 不推荐
于榕雅zh:业界呼吁欧盟就缩短交易结算周期做出承诺,推进金融市场现代化🛢
186****8299 回复 159****6590:伊朗外长访问伊拉克 将与伊拉克总统会面🐲